Sidst opdateret: [Indsæt dato]

Velkommen til Lyskraftbutiks privatlivspolitik. Hos Lyskraftbutik (herefter “os”, “vi” eller “vores”) værdsætter vi din privatlighed og er forpligtet til at beskytte dine personoplysninger med samme omhu og præcision, som vi designer vores lamper med. Denne politik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, deler og beskytter dine oplysninger, når du bruger vores hjemmeside www.lyskraftbutik.com.

1. Målgruppe og Værdier

Som en virksomhed, der henvender sig til internationale designentusiaster og professionelle indretningsarkitekter, der værdsætter nordisk enkelhed og ikonisk design, forstår vi betydningen af gennemsigtighed og tillid. Vores privatlivspolitik er udformet i overensstemmelse med disse værdier og overholder gældende lovgivning, herunder Den Generelle Databeskyttelsesforordning (GDPR).

2. Hvilke Oplysninger Indsamler Vi?

Vi indsamler følgende typer af oplysninger:

  • Personlige oplysninger: Navn, e-mailadresse, leveringsadresse, faktureringsadresse, telefonnummer og betalingsoplysninger (der behandles sikkert gennem vores betalingsgateway).
  • Transaktionsdata: Information om dine køb, returneringer og betalingshistorik.
  • Browsing-data: Information om din brug af vores hjemmeside, inklusive IP-adresse, browser type, besøgte sider og tidspunkt for besøg.
  • Kommunikationsdata: Korrespondance med vores kundeservice via e-mail eller chat.

3. Hvordan Bruger Vi Dine Oplysninger?

Vi bruger dine oplysninger til følgende formål:

  • At behandle og levere dine ordrer for vores udvalg af bordlamper, gulvlamper, loftlamper og andre designlamper.
  • At forbedre din shoppingoplevelse og tilpasse indholdet på vores hjemmeside.
  • At kommunikere med dig om din ordre, levering og eventuelle returneringer.
  • At sende dig markedsføringsmateriale (kun hvis du har givet samtykke).
  • At forbedre og optimere vores hjemmeside og produkttilbud.
  • At overholde lovpligtige krav og forebygge svindel.

4. Deling af Oplysninger

Vi deler kun dine oplysninger under følgende omstændigheder:

  • Leverandører og serviceudbydere: Vi arbejder med pålidelige tredjeparter, der hjælper os med drift af vores hjemmeside, betalingsbehandling (f.eks. Visa, MasterCard, PayPal), forsendelse og marketing. Disse parter har kun adgang til de oplysninger, de har brug for for at udføre deres tjenester.
  • Juridiske krav: Vi kan afsløre oplysninger, hvis det er nødvendigt for at overholde lovgivning, håndhæve vores vilkår eller beskytte vores rettigheder.
  • Virksomhedsoverdragelse: I tilfælde af en fusion, opkøb eller salg af aktiver, kan dine oplysninger overføres som en del af transaktionen.

Vi sælger ikke dine personlige oplysninger til tredjeparter til markedsføringsformål.

5. International Overførsel

Som en virksomhed med global rækkevidde (undtagen visse asiatiske og fjerntliggende områder) kan dine oplysninger blive behandlet uden for EU/EØS. I sådanne tilfælde sikrer vi, at passende beskyttelsesforanstaltninger er på plads i overensstemmelse med GDPR.

6. Databeskyttelse og Sikkerhed

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine oplysninger:

  • SSL-kryptering på alle transaktioner
  • PCI DSS-kompatibel betalingsbehandling
  • Regelmæssige sikkerhedsgennemgange
  • Begrænset adgang til personlige data

Vi opbevarer ikke dine betalingsoplysninger på vores servere. Alle betalinger behandles via sikre betalingsgateways.

7. Dine Rettigheder

Ifølge gældende lovgivning har du følgende rettigheder:

  • Ret til adgang: Du kan anmode om en kopi af de personoplysninger, vi har om dig.
  • Ret til rettelse: Du kan anmode om, at vi retter unøjagtige oplysninger.
  • Ret til sletning: Under visse omstændigheder kan du anmode om sletning af dine oplysninger.
  • Ret til indsigelse: Du kan protestere mod visse former for behandling, f.eks. direkte markedsføring.
  • Ret til dataportabilitet: Du kan anmode om at modtage dine oplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt format.

For at udøve disse rettigheder kan du kontakte os på [email protected].

8. Cookies og Sporings Teknologier

Vores hjemmeside bruger cookies og lignende teknologier til at:

  • Forbedre din browsingoplevelse
  • Analysere trafik og brugermønstre
  • Personaliser indhold og annoncer

Du kan administrere dine cookiepræferencer i din browserindstillinger. Bemærk, at deaktivering af cookies kan påvirke funktionaliteten på vores hjemmeside.

9. Links til Tredjepartshjemmesider

Vores hjemmeside kan indeholde links til andre hjemmesider. Vi er ikke ansvarlige for disse hjemmesiders privatlivspolitikker og anbefaler, at du gennemlæser deres politikker.

10. Ændringer i Privatlivspolitikken

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores praksis eller lovgivningen. Vi vil informere dig om væsentlige ændringer via e-mail eller en meddelelse på vores hjemmeside.

11. Kontakt Os

Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik eller vores behandling af dine personoplysninger, kan du kontakte os på:

Lyskraftbutik
Steffensengade 6 B, 4. sal. th.
Allerød, DK 9587
E-mail: [email protected]

Tak fordi du har valgt Lyskraftbutik – hvor nordisk lysdesign møder global sikkerhed og privatlivsbeskyttelse.